News du CPH

Nouvelles psychosociales humanitaires

Print This Page

Recruter du personnel résilient

RECRUTER DU PERSONNEL HUMANITAIRE RESILIENT

Description

Actuellement, c’est un véritable défi de trouver des spécialistes humanitaires pour les opérations d’urgence internationales. Le nombre de candidats avec les compétences adéquates dans certains domaines ne sont pas nombreux, ceci étant aggravé par un taux de renouvellement du personnel extrêmement élevé. Par ailleurs, un échec dans une mission peut avoir des conséquences négatives, non seulement pour le développement du programme, mais pour l’individu concerné, sa famille et plus généralement pour la suite de sa vie professionnelle.

L’augmentation exponentielle ces dernières années des attaques contre les humanitaires rend l’environnement de travail de plus en plus difficile et complexe. Une décision de recrutement, basée uniquement sur l’évaluation des compétences techniques, qui paraîtra adéquate au départ, peut se transformer en véritable catastrophe si la personne s’avère humainement incompétente une fois sur le terrain, et incapable de gérer de hauts niveaux de stress, ou de faire face à un climat d’insécurité. Il arrive aussi que l’humanitaire a vécu précédemment, dans d’autres missions, des incidents graves, qui lui ont laissé des séquelles. Celles-ci pourront avoir des répercussions sur la présente situation, mettant sa vie ou celle de ses collègues en danger.

L’objectif

Il s’agit donc pour un recruteur de connaître les éléments qu’il faut cibler pour avoir le meilleur résultat possible. Pour des participants à la formation travaillant au sein d’un département des Ressources humaines, il s’agira donc de :

  • Comprendre l’impact des facteurs de stress particuliers à une mission sur l’équilibre et la santé du futur employé, en particulier les conséquences d’un climat continu de violence et d’insécurité
  • Evaluer le niveau de résilience d’un candidat
  • Conduire une interview et une évaluation des compétences à résister au stress de terrain.