Le coût de l’empathie
Description
Le personnel humanitaire fait face de plus en plus à une surcharge de travail dans un contexte inhumain, ce qui engendre à plus ou moins brève échéance un syndrome, reconnu depuis quelques années comme « usure de compassion » : par empathie avec la victime, et de façon subtile, l’intervenant assimile peu à peu le malheur de l’autre et souffre de symptômes identiques au stress post-traumatique. Ceci est reconnu actuellement comme une véritable souffrance clinique.
Objectifs
Ce cours d’une journée vise à
- Comprendre la nature de l’usure de compassion et la dynamique de l’empathie
- En reconnaître les signes
- Contrôler son niveau de stress, particulièrement lorsqu’il s’agît de stress cumulatif ou de burnout
- Apprendre les bases de la relation d’aide, en particulier la communication avec les victimes.
