Durant la dernière décennie, des études ont montré comment le soutien psychologique donné au personnel de terrain par l’organisation elle-même a pu limiter les conséquences désastreuses d’incidents critiques sur la santé mentale à long terme.
Cette constatation engage la responsabilité morale de l’organisation. Elle peut en effet développer un programme intrne de gestion de stress, selon une approche préventive, et limiter ainsi les risques pour la santé de ses employés. Le CPH a créé un programme générique, proposé aux ONG, qui l’adapteront à leur politique des ressources humaines. Le diagramme ci-contre montre comment l’agencement de divers modules permet de construire ce programme de manière adaptée.
Par ailleurs, le CPH offre aussi, sur ce site Internet, un service de soutien par email. Il est animé par une équipe de cliniciens humanitaires, qui répond aux demandes d’aide dans les 48heures, en toute confidentialité.
